こんにちは。美容室サロン向けWEB予約システム「レコサロ予約」のレコサロくんです!
現在1人で美容室を経営されている方や、独立して自分で美容室を始めようと思っている方で、安くて便利な予約システムを探されている方はいませんか?今回は、“安いだけじゃない!1人サロン様にレコサロ予約をオススメする3つの理由”についてお話したいと思います。
その1)お客様との時間を大事にできる
先日のブログ(「美容室がネット予約システムを使うと嬉しい3つのこと」)でもお伝えしましたが、サロンワークの中で最も手が止まってしまい困ることは電話対応ではないでしょうか?
1人サロンの場合、受付→カウンセリング→施術→お会計まで全てお客様と1対1で接しますよね。その中での電話対応となると、電話をしている時間は接客中のお客様をお待たせしてしまうことになります。大型サロンの場合は、他のスタイリストやアシスタントがサポートできますが、1人サロンの場合は難しいと思います。
かといって施術中でも電話をとらないと、電話をかけてくれたお客様にも迷惑をかけてしまうかもしれません。
ネット予約という選択肢を設けることで、電話対応の時間が削減され、お客様との時間を大事にできます。
その2)サロンにとってもお客様にとっても便利♪
<サロンにとってのメリット>
・予約の取りこぼしを防げる
営業時間外でも24時間予約を受け付けられるので、予約の取りこぼしを防げます。
・電話対応の時間を削減できる
今までの電話予約をネット予約に移行することで、電話対応の時間が削減できます。
・お断りをする必要がない
お客様は店舗の空き時間から選んでご予約されるので、電話で予約を受け付けた時のように「この時間は予約が埋まっておりまして・・・」とお断りする必要がなくなります。
<お客様にとってのメリット>
・好きな時間に予約ができる
24時間予約受付可能なので、わざわざサロンの営業日に電話をする必要がなく、思い立った時にすぐ予約出来ます。
・予約操作が簡単
ネットが苦手なお客様でも、簡単操作でストレス無くネット予約をして頂けます。
・予約の変更やキャンセルもらくらく
ネットでキャンセルできるうえに、現在の空き状況がひと目でわかるので予約の変更もしやすく、わざわざサロンに電話をする手間がいりません。
その3)とにかく安い!月額4000円~!
こんなメリットがたくさんあるネット予約を今すぐにでも導入したい!と思われている方もいらっしゃるのでは?
美容室を経営するにあたって、家賃・材料費・光熱費・経費などなにかとお金がかかりますよね。集客やネット予約に対して多くの費用を費やすことは難しいと思います。レコサロ予約では、1人サロン様向けに、ネット予約を月額4,000円で利用できる格安プランをご用意しております。
1ヵ月4,000円で深夜でも予約受付をしてくれるレセプションを雇っていると考えると、とても安いですよね!
(※初期費用\5,000(税抜)が別途発生します。)
まとめ
1人サロン様にレコサロ予約を導入するメリットをご紹介しました。
1)お客様との時間を大事にできる
2)サロンにとってもお客様にとっても便利♪
○サロンにとってのメリット
・予約の取りこぼしを防げる
・電話対応の時間を削減できる
・予約のお断わりをする必要がない
○お客様にとってのメリット
・好きな時間に予約ができる
・操作が簡単な予約画面
・予約の変更やキャンセルもらくらく
3)とにかく安く、月額4,000円から利用できる
ほかにもネット予約は、サロンにとってもお客様にとっても便利で嬉しいことがたくさんあります。(レコサロ予約について詳しく知りたい方はコチラ)
そんな予約システムが月々4,000円という安い価格で利用できるなんてお得ですよね!
お客様の満足度アップに加えて、1人サロンの助っ人として導入を検討してみてはいかがでしょうか?