こんにちは！大阪営業部の山田です！みなさんお元気ですか？ぼくは元気です！
さて、最近はかなりホームページやSNSなどのWEBの集客に目を向けていらっしゃるサロン様が増え、それに伴い「ホームページをリニューアルしたい！」というお声をいただくことがあります。
「是非是非、お願いします！」と言いたいところなんですが、よくよく話を進めていくと、〈リニューアルしたくてもリニューアルできない現実〉に直面することがあります。
それは…ホームページをリニューアルしたいけど、
「ドメイン・サーバの管理会社がわからない、連絡がとれない」
「そもそもドメインって何？」
「サーバ会社？聞いたこともない」
といった場合。
こういうことになると、リニューアル後のデザインやコンテンツの前に、「リニューアルできるのかできないのか」という振り出しというか、スタート地点がマイナスになってしまうのです…
ということで、今回は「ホームページをリニューアルする前に絶対確認しておくこと」をご紹介します。
皆さんも、「大丈夫でしょ！」という思い込みは捨てて、いま一度、確認していただくことをおすすめします！
まずやること： ドメインの管理会社を確認する
出典：http://thedoors.co.jp/?p=1866
一番多いのが「ドメイン？なにそれ？どこで管理しているか分からない」というパターンです。ドメインというのは、「◯◯.comや、◯◯.jp」のこと。弊社の場合、「k-art-factory.jp」になります。
ホームページを公開している場合は、必ずどこかでこの「ドメイン」を管理していることになり、無料でドメインを使えているということは、まずあり得ません。
管理しているパターンは
①ホームページを作ってもらった会社で管理している
②自分でドメインを取得している
のどちらかです。
もし①の場合であれば、まずはその会社とコンタクトがとれる状態なのか確認しましょう。いざホームページをリニューアルしようと思ったら、「その会社がとんでしまって連絡がつかない！」というケースが結構あります。
②の場合は、ご自身で取得したドメイン管理のサイト等のアカウント（ID・パスワード）を再確認し、いつでもドメインが更新・移管できる状態であることを確認して下さい。
また、ご自身で管理している場合は、契約の更新日を同時に確認して下さい。
更新日を忘れてしまうと、ドメインの管理権限を放棄することになり、結果「ホームページが見られない！」ということになってしまいます。
よくあるケース： 制作会社とコンタクトがとれない！
結構あります。本当に。
コンタクトがとれない場合は、ドメイン管理費等の名目で届いている請求書、口座振替やクレジット引き落としの履歴を確認してください。
前述した通り、ドメインが無料でホームページが公開できているというケースはあり得ないので、ホームページを公開している以上、必ずどこかから請求がきているはずです。
また、「ホームページをリースで制作した」という場合は、そのリースの費用の中にドメイン等の管理費が合算で請求、引き落とされている場合が多いので、いずれにしても請求がきている項目を把握することが重要です。
ドメインを取得し直したらOKじゃない？
現在のドメイン管理業者が不明な場合、新しいドメインを取得し直せば、確かに解決します。
ただ、新しいドメインはSEO（検索エンジン）に弱いため、「前のドメインでは1ページ目だったのに、取得し直したら全然上がってこない！」という状況になります。ですので、ドメインを取得し直すという選択肢は最終手段ですね。
また、「古いドメインの権限を中古で購入する」という裏ワザもむかし流行りましたが、中古のドメイン（オールドドメイン）は以前にGoogleからペナルティを受けていたり、リスクが伴いますので、手を出さない方が得策です。
つぎにやること：サーバ管理会社を確認する
出典：http://nexus-i.jp/server.html
ホームページは「ドメイン」と「サーバ」で成り立っています。
簡単に言うと、ドメイン＝住所、サーバ＝家 といった感じですね。
つまりドメイン（住所）だけあって、サーバ（家）がなければ寝る所がないように、サーバがなければホームページは公開されません。ですので、ドメインの管理会社を確認すると同時にサーバの管理会社も確認してください。
管理しているパターンは
①ホームページの制作を依頼した会社で同時に管理してもらっている
②自分でサーバを管理している
のどちらかです。
①の場合のドメイン同様、ホームページの制作を依頼した会社にコンタクトがとれるかどうかを確認して下さい。
もしコンタクトがとれない場合はドメインの場合同様に、過去届いている請求書や、クレジットの明細などを確認して下さい。万が一、全く把握しておらず、クレジットカード等の明細を見たときに、名前を聞かない会社から引き落とされている形跡があれば、ネットで会社名を検索すれば、その会社が出てくるかも知れません。
ドメインとサーバの管理会社は必ずイコールなの？
ホームページはドメインとサーバで成り立っていますが、ドメイン管理会社とサーバ管理会社が別々というケースもあります。ドメインはA社で管理していて、サーバはB社で管理しているというパターンですね。
ですので、必ず「ドメイン」と「サーバ」、両方の管理会社を再確認して下さい。
ちなみに管理会社がA社とB社の別々でも、このA社とB社が関連会社の場合がほとんどですので、「ドメインの管理会社はわかったけど、サーバの管理会社がわからない！」といった場合は、ドメイン管理会社に問合せればサーバの管理会社も教えてくれるという場合が多いです。
契約期間に気をつける！
「ドメインの管理会社もわかったし、サーバの管理会社もわかったから、リニューアルできるね！GO！GO！」すみません、ちょっと待って下さい。
その前にドメイン・サーバの契約期間を確認してみましょう！
「契約して数ヶ月しか経っていない」などの場合を除き、ドメインやサーバの管理権限を他社に譲渡する or 自分で管理する場合、おとがめなしで可能な場合がほとんどですが、ごく稀に以下のケースもあり得ます。
○年単位の契約なので、次の更新月までに管理権限を譲渡する場合は、違約金が発生する or 譲渡した場合も月額費用が発生し続ける or 譲渡ができない・そもそも管理権限は譲渡できない
リニューアルする前にこのようなことにならないように、管理会社とともに、その会社との契約期間も確認しましょう。契約書が手元にない場合は、電話で問合せれば教えてくれます。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
少し難しい話ですが、普段生活していて、家賃や光熱費や携帯代を支払っているように、ドメインやサーバにも費用が発生していますので、それをいま一度確認することは非常に重要です。
通帳記入して、「なんかよく分からんけど、お金がどっかから引き落とされている！」ってことよくありませんか？僕は毎月あります！
例えば「携帯を変えたい！」となった時に、docomoなのかSoftBankなのかauなのかどこのショップに行ったらいいかわからないと困りますし、かといって電話番号を変えるとなると、大変ですし、携帯代を2重に支払うことにもなりかねません。
「いま携帯を変えると2年しばりなので、違約金が…」なんて言われたことがある方も多いんじゃないでしょうか？僕は人生で5回くらいありました！
このように、ドメインもサーバも同じで、契約会社や契約状況を把握しておくことを強く推奨します。
ドメインやサーバは目に見えないものですが、店舗やスタッフと同じく、そのサロン様の財産であると僕は思っています。
