こんにちは。レコサロ予約のレコサロくんです!
今、実際に美容室を経営していて、予約システムを導入している方も、これから導入しようとしている方も、一度は考えた事があるのではないでしょうか?
予約システムを選ぶ時に考える、あの悩み…。
「結局どれがいいの!?」
「たくさんありすぎて、自店にとってどれがいいのかわからない」
今日はレコサロ君が考える、予約システムを選ぶ時の3つのポイントをご紹介します!
その1) お客様が使いやすい!
まず、最も大切な事はお客様が使いやすい予約システムである事!
どれだけサロンにとって便利な予約システムであっても、使い辛くて、そもそもご予約を頂けなければ何の意味もありません・・・。
お客様にとって便利で、長く使ってもらえる予約システムを選ぶ事が大切です!
大変ありがたい事に、レコサロ予約システムは、多くのサロン様から「使いやすくてお客様に好評!」というお声を頂いております!
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「サロン様にズバリ本音を聞きます!レコサロ予約を導入した感想は?」
ぜひ、こちらも御覧ください♪
〈レコサロ予約の特徴〉
●デザインがわかりやすくてオシャレ
スッキリとしたナチュラルなデザイン。もちろんスマートフォン対応もOK!
●予約操作がとにかく簡単!
レコサロ予約は、初めての方でも迷わず手間が少なく予約申込みができるシステムです。
たったの3STEPで予約完了!
さらに、Facebook連携したログイン機能もあるので、最短で20秒で予約できちゃう!
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つまり・・・
レコサロ予約なら、お客様にとって簡単で使いやすいので、安心です♪
その2) 店舗スタッフにとって使いやすい!
実際に現場で予約管理をするスタッフにとって使いやすい事も大切です。
意外と予約システムの利用が続かないサロンの傾向として多いのが、「オーナー様は店の将来性を考えて必要と考えて導入したが、店舗スタッフにとって使いづらい」「管理がし辛くて、予約が入ってもスタッフの手間になる」などがあります。
〈レコサロ予約の特徴〉
●パソコンが苦手なスタッフでも安心!簡単操作!
レコサロ予約は、管理画面の操作もとっても簡単!
あまりパソコンやネットに慣れていないスタッフ様でも、予約設定や管理は簡単に操作頂けます。
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「ネットやパソコンが苦手なスタッフでも直感的に操作ができて便利。」
●POS連携でさらに管理がらくらく!
提携するPOSシステムとシステム連携すれば、予約情報がPOSシステム1つで一元管理できてとっても便利!
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「レコサロ予約×POSシステム連携で毎日の予約管理が便利!」
つまり・・・
レコサロ予約なら、導入後にスタッフが使いこなせない!手間がかかる!という心配が少なくて安心です♪
その3) 安心できるサポート体制
導入後、長く使い続けるためには、運用フォローしてくれたり、操作がわからない時に対応してくれる安心サポートが必要です!
勿論、長く使い続けるためには、月々の費用が無理のない価格という事も大切です。
レコサロ予約も¥4,000/月額という、お求めやすい価格プランはありますが、極端にいえば費用対効果と相応のメリットがあれば、ある程度の値段がかかっても、納得のシステムになると思います。
〈レコサロ予約の特徴〉
レコサロ予約なら、費用対効果を高めたり、安心して利用継続頂けるようなフォロー体制があります。
●お問合せ窓口によるフォロー
レコサロ予約では、専任のスタッフに直接電話で質問や相談ができたり、上手な活用方法の提案・サポートをさせて頂きます。
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●担当営業による運用フォロー
契約前に、今後の運用についてご相談させて頂くのはもちろんですが、利用開始後も、予約数を上げるための販促物のご提案や、ホームページの最終目的(予約完了)としての効果測定・改善をご提案させて頂きます。
つまり・・・
レコサロ予約の安心サポートがあれば、集客と絡めたしっかりとした運用ができて安心です♪
まとめ
美容室・サロン向けの予約システムはたくさんありますが、その中から選ぶ時のポイントは3つ!
その1) お客様が使いやすい!
その2) 店舗スタッフにとって使いやすい
その3) 安心できるサポート体制
当たり前の事ですが、この3つが充実しているかどうかが、「自店にとって活用できる良い予約システムかどうか」になるのではないでしょうか?