ご応募頂く方の志望動機をお聞きすると「理念に共感しました」と言ってくださる方がいます。ケイアートファクトリーの理念は『すべての人を家族と思い笑顔が溢れる社会を想像します』です。
また、普段業務をしていて判断に迷った時の指針にする『価値観』『方針』などが存在します。こういった事を全社員が共通の認識をもって取り組むことで、同じ価値観で同じ方向に向かう事が可能となります。
この理念をどう浸透させるか…
これにはゴールが無く永遠の課題でもあります。様々な取組みを行なっている中で、毎日している事の一つ『朝礼』での理念共有をご紹介します。
ケイアートの朝礼
毎朝、9:15~9:30まで各支社で行われる朝礼。直行で外出しているスタッフ以外は支社内の全員で朝礼を行います。
朝礼の流れ
- 挨拶
- 出欠確認(直行確認など)
- 理念、未来像、お客様との約束、価値観、方針などの復唱
- 行動カード(ディスカッション)
- 来社予定、報告事項
理念や未来像などは、毎日復唱します。入社したての方でも数日で何も見ずに復唱する方がほとんどです。
日ごとに変わる方針の復唱
ケイアートでは、『環境整備に関する方針』や『会議に関する方針』や『商圏バッティングに関する方針』や『表彰に関する方針』など様々な方針が明文化されています。朝礼では、毎日一つだけ項目を復唱し、たくさんある方針と思い起こす時間を設けています。
周りの人たちとの価値観を共有するために
仕事をしていると規定や方針だけでは、対応する判断がつかない場合があります。基本的には、前述した内容を軸に判断していきますが、ちょっとした出来事に対しても全員が同じように行動できるよう、ケイアートには『行動カード』というものがあります。
【行動カード(シート)】
※『行動カード』という名前ですが実際はA4サイズのシートです。
これには、普段起こり得るような出来事が書かれています。朝礼では、その出来事があった時にどのような行動をとるかを数人のグループに分かれてディスカッションしています。毎日違う内容をディスカッションし、出て来た話や具体的な行動などを、その後全社員で共有しています。
このようにケイアートファクトリーでは、理念をはじめとした価値観や考え方が共有浸透できる1つの仕組みとして朝礼を行なっています。
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