みなさん、こんにちは~♪
気づけば6月も終わり。
1年の半分が過ぎようとしている現実に
ついていけない本部 大下です。
題名の通り、「書くこと」の話をします。
正確に言うと、DM、手紙について。
元々お礼のメモにイラストを添えたり、先輩から頂いた手紙は手帳に貼って残したり。手紙好きな私ですが、
お仕事を通じて ますます 好き度がアップしています!
k-net をご存知ですか?
ケイアートは、通販サイトk-netを運営しています。
私も通販のお仕事に関わることが増えてきました。
k-net には、
美容師さんのためのツールが たっくさん!
学生さんも見てください。めちゃめちゃお洒落で可愛いので!!!(何を隠そう、私がケイアートで働きたいと思ったのは商品の可愛さにノックアウトされたからです)
商品は、全てここから!
どーん!はいっ、倉庫!
通販の商品はここで保管し、お客さまにお届けしています。
この倉庫の中で特にウエイトを占めているのが、DM(ハガキ)です。
倉庫は宝箱!
服を買う、ランチに行く…
そんな時、ランキングや口コミを見る方は多いと思います。
k-net でも人気商品をランキングでご紹介していますが…
ほんの一部でしかありません。
見よ、この奥行き。すべてDMです。
(一番端まで びっしり!!)
社員でも思わず立ち止まって眺めてしまう DMは沢山あるんです。
全てをネットで見るのは…かなり大変ですよね。
だけど隠れたデザインを見逃してしまうなんて
もったいないこと限りなし!
全部見て欲しい!手に取って欲しい、なんなら 倉庫見学ツアー開きたい。←
そんな思いが募ります。
手に取って欲しい
先ほど書いたこの言葉。私が一番伝えたいのは、そこなのです。
紙には重さがあります。手に取れば、質感を感じる事ができます。
そこに想いを込めれば、気持ちはもっと、もっと伝わると思います。
字が上手くないとか、文章が下手だから…とか
正直、気にしなくていいんです。(!)
「元気ですか」 「ありがとうございました」 「またきてくださいね」・・・
相手のことを1ミリでも考えて、時間をかけた手紙は
おもく、おもーくなります。
LINEやメールが簡単だからこそ、手紙って嬉しかったりするんです。美容師さんからDMが来ると、その人をなんとなーく思い出して、クーポン片手に髪を切りに行ってしまうのは私だけでしょうか!?
インスタグラムで#手書きツイート が流行っているのは、「実は書きたいんだ!」という気持ちを象徴しているのかもしれませんね。
最後に紹介 お客さまからのひとこと
私が今回この記事を書こうと思ったのは
お客さまから お問い合わせをいただいた時でした。
“販促物を探しています。
可愛いデザインが多くて、気になっています。”
任意のコメント欄に優しい言葉がつづられていて、嬉しくて思わず笑顔になりました。
お問い合わせを頂いた内容によっては、手書きのメッセージを同封してサンプルをお渡しすることがあります。
目には見えない美容師さんの顔を想像しながら拙い文章でお礼のメッセージを書きました。
みなさんにも、そんな幸せを味わって欲しいなあと私は思っています…!
とはいえ、まだまだ未熟なわたし。
たくさんの商品を「行ってらっしゃい!役に立つんだよーー!!」と送り出せるように
梱包作業、がんばるぞー!!!(はやく、綺麗にできると嬉しくて1人で不気味な笑みを浮かべてしまうのでした)